12月29日，为进一步加强法王寺龙挂山项目讲解员队伍建设，打造一支敬业、勤业、乐业、精业的高素质对外宣传讲解队伍，提升整体服务水平，在龙挂山项目相应景点内开展了讲解队伍实践培训和考核评分工作。
本次理论采取了景点知识、咨询服务、知识问答三个方面进行考试，实践培训从仪态仪表、站姿站位、如何因人施讲等细节，手把手教学和示范讲解。培训内容包括是否紧扣主题、精神面貌是否蓬勃向上、语言表达是否清晰自然、讲解服务是否得体、亲和等。
通过此次考核，进一步提高了讲解员的接待、讲解与服务水平。在今后的工作中，我部门将继续开展各类讲解员培训、考核活动，通过实地考察学习、专业知识学习、模拟讲解演练、考核及相互学习总结等方式，提升讲解员队伍服务水平，树立良好形象，做好旅游宣传。
